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مباراة توظيف وكلاء تجاريين بعدة مدن بالبنك الشعبي 40 منصب :
Concours de Recrutement Banque Populaire (40 Postes)
Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux sur plusieurs villes:
-Fès.
-Meknès.
-Taza.
-Errachidia.
-Khénifra.
-Taounate.
-Sefrou.
-Guercif.
-Missour.
-Azrou.
-Erfoud.
-El Hajeb.
-Midelt.
-Tahla.
L’Agent Commercial chez la Banque Populaire a pour vocation d’accueillir les clients en agence, de veiller à ce qu’une réponse soit apportée à leurs demandes et d’assurer directement le traitement des opérations bancaires dont il est habilité.
Ce que vous ferez:
En tant qu’Agent Commercial vos principales missions sont:
1-Clients / Services:
-Garantir la qualité de l’accueil des clients qui se présentent en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client;
-Garantir la fiabilité des réponses apportées;
-Garantir une parfaite compréhension des demandes et une orientation rapide vers l’interlocuteur interne disponible, apte à y répondre;
-Garantir le traitement fiable et diligent des opérations bancaires qu’il prend en charge (retraits, versements, change, mouvement sur compte …);
-Contribuer à l’amélioration du taux d’usages des services bancaires (automates, banque en ligne …) en aidant en agence les clients à les prendre en main.
2-Finances / Couts:
-Contribuer à la maîtrise du coût d’exploitation en prenant en charge l’essentiel des demandes des clients qui se présentent en agence.
3-Moyens / Méthodes:
-Garantir une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils mis à sa disposition pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.
4-Equipe / Coopération:
-Contribuer à l’efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l’équipe et veiller à l’approfondissement continu de ses compétences.
Profil:
Uniquement profil de formation Bac+3.
